Mariah Carey retornou ao palco do Billboard Music Awards pela primeira vez em 17 anos para cantar “Vision of Love” e “Infinity” na noite de domingo. Carey levou o público de volta no tempo ao cantar seu primeiro single, “Vision of Love”, antes de cantar seu novo single, “Infinity”. Ela encantou o público com seu alcance vocal impressionante, além do cenário que ela se apresentou, todo branco e completamente celestial, desde as roupas do seus artistas fundo, como a cor do piano.
“Infinity” já entrou no Hot 100 da Billboard, que é o primeiro single de sua nova compilação de sucessos. Em prêmios de anos passados da Billboard, ela foi reconhecida por ter as canções mais populares das duas últimas décadas, além de ter sido a artista de maior sucesso da década de 90. O Billboard Music Awards foi apresentado por Ludacris e Chrissy Teigen e teve apresentações de artistas como Wiz Khalifa, Fall Out Boy, Kanye West e Ed Sheeran.